A tendência do mercado hoteleiro no Brasil para os próximos anos é de expansão. Aprenda como administrar esse ramo.
Introdução
Evolução do Turismo
1 - Época Antiga
2- Época Moderna
3 - Época Contemporânea
4 – Evolução do Turismo no Brasil
Tipos de hotéis
Tipos de Quarto de Hotel
Funcionamento de um hotel
A Governança na Hotelaria
Atribuições e responsabilidades da governança de hotel
Qualidades da Governanta de Hotel
Funções da Governanta com relação a seus subordinados
O Serviço de andares
Departamentos que dependem da governança
Conclusão
Introdução
Evolução do Turismo
1 - Época Antiga
2- Época Moderna
3 - Época Contemporânea
4 – Evolução do Turismo no Brasil
Tipos de hotéis
Tipos de Quarto de Hotel
Funcionamento de um hotel
A Governança na Hotelaria
Atribuições e responsabilidades da governança de hotel
Qualidades da Governanta de Hotel
Funções da Governanta com relação a seus subordinados
O Serviço de andares
Departamentos que dependem da governança
Conclusão